
明日の会議でパソコンが10台必要!来週の会議でプロジェクターが必要!急いで大量に印刷しなくてはならない 資料があるのにレーザープリンタが故障した!そんなニーズにお応えするのが当サービス。当日のみの短期間貸し出し(レンタル)から長期間貸し出し(リー ス)にまで対応しております!
- レンタルとリースの違いはなんですか?
- レンタルは使用した期間の料金を支払えば良いのですがリースは基本的には契約期間中は途中解約できず不要になっても全リース料を支払わなければ鳴りませんので短期中は途中解約できず不要になっても全リース料を支払わなければなりませんので短期間利用および今後の機器使用のメドが全く立たない場合はレンタルがお得です。
- 使用中のトラブルの際の修理・保証は?
- 弊社のレンタル機器のトラブル(機械的要因によるもの、ソフトウェアトラブルによるもの)はリードコナンが保証いたしますので故障の際は修理(修理不能の場合は機器交換)料金は発生いたしませんのでご安心してご利用いただけますただしお客様の作成したデータ及びお客様所有の機器接続のトラブル、レンタル機器にインストールされていないソフトのトラブルまたはお客様の過失による破損、盗難はこの保証の限りではございません。
- レンタルの際に必要な書類及び証明書は?
- 御個人ですと「運転免許証」及び身分の証明出来るもの(パスポート及び保険証※)法人様ですとご来店者様の「運転免許証」及び身分の証明できる物が必要になります。※保険証の場合は3ヶ月以内の公共料金支払いハガキ等が必要になります。
- 機器の受け渡し方法は?
- 基本的にはお客様にご来店いただいてのお引き取り、ご返却ですがお車の無い方または設置が必要な方はご相談ください(別途費用がかかる場合がございますので係までご相談ください)
- 何時までに返却すれば良いですか?
- 当店の営業時間内にご返却ください(午後8時まで)万が一返却時間が遅くなる場合、ご延長なさる場合は必ずご連絡ください。
- レンタル中に不要になったので返却したいのですが返金はできますか?
- 事前にお申し出のあった期間の料金は原則、前金になりますので途中解約の際でも一切ご返金は出来ません。月単位でレンタルの場合はこの限りではございませんのでご相談ください。
- こちらの希望のソフトウェアをインストールして貸し出して欲しいのですが?
- 弊社ではソフトウェアのレンタルは致しておりませんのでお客様でご用意ください。お客様所有の物であればあらかじめレンタル機器にインストールしてお渡しすることは可能ですのでご相談ください(別途料金がかかります)
- プレゼン講習会等でインストラクターサポート要員も派遣してもらえませんか?
- はい可能です。ネットワーク設営、プレゼンの補助、パソコン操作等講習会のインストラクター派遣等、派遣に際しましては事前にご予約が必要でございますのでお気軽にご相談ください。
- 使用後のパソコンデータ消去はどうなりますか?
- 専用のリカバリーソフトを使いましてお客様の前で削除いたしますのでデータの漏洩の心配もございません。
- レンタル機器はパソコン、液晶プロジェクターだけですか?
- 他にもモノクロプリンター、カラーレーザープリンター、大型スクリーン、スキャナ、会議用パイプ椅子などなどございます。リストに記載の無いものでも対応できる場合がございますのでお気軽にご相談ください。